Un incidente turbulento en el vuelo 2506 de American Airlines captó la atención pública luego que un pasajero fuera sacado del avión en una escena caótica, marcada por insultos antisemitas y un enfrentamiento físico con otro pasajero antes de despegar. Según informó la policía del aeropuerto a The Philadelphia Inquirer, la confrontación acabó con la detención del individuo y su acusación por intoxicación y dos cargos de agresión.
En el contexto de la tensa situación, American Airlines emitió un comunicado destacando el llamado a las autoridades debido a “una perturbación en la cabina que involucraba a un cliente disruptivo”.
El altercado, que culminó con un retraso de 30 minutos en el vuelo, inició cuando el pasajero, vestido con una camisa a rayas azul y blanca, lanzó insultos a la tripulación y a otros pasajeros, acusándolos injustificadamente de complicar su viaje hacia su “país natal”.
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Una de las afrentas más graves fue dirigida a un asistente de vuelo, a quien el perturbado individuo insultó con un término despectivo hacia las personas judías, según se captó en uno de los múltiples videos publicados en redes sociales.
“Estoy tratando de llegar a mi país natal y ustedes hicieron más difícil para mí llegar a mi país natal”, se le oyó gritar al pasajero en uno de los vídeos, mientras confrontaba a los presentes con su comportamiento agresivo. La situación se intensificó cuando otro hombre, vestido con una camiseta azul, intervino y el hombre le acusó de haberlo tocado, lo que derivó en un enfrentamiento físico.
El video muestra cómo este otro pasajero logró controlar al agresor mediante una llave a la cabeza, mientras una voz femenina se identificaba como agente de policía y se sumaba a los esfuerzos para calmar la escena.
La capacidad de respuesta de los pasajeros y el personal de la aerolínea fue puesta a prueba en este desafortunado evento. Una declaración particularmente impactante fue captada en los registros de video: mientras el pasajero retenido alegaba ser “esquizofrénico”, el hombre que lo sujetaba replicó “yo también lo soy”, demostrando la tensión palpable del momento.
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La aerolínea expresó su agradecimiento hacia su equipo por su profesionalismo y se disculpó por los inconvenientes causados a los demás pasajeros. “Agradecemos a nuestro equipo por su profesionalismo y nos disculpamos con nuestros clientes por la inconveniencia”, compartió la empresa en un comunicado para Daily Mail.
Este incidente, más allá de su impacto inmediato en los pasajeros y el personal a bordo del vuelo 2506 de American Airlines, pone de manifiesto los desafíos en la gestión de la conducta de los pasajeros en espacios aéreos y el estrés que situaciones de esta índole pueden generar.
